販売事業者
スピカスター・エンターテイメント
運営責任者・所在地
※ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
お問い合わせ
商品やご注文に関するお問い合わせは、以下の方法で受け付けております。
お問い合わせフォーム → 【こちら】からお問い合わせください。
公式LINE → 【こちら】からお問い合わせください。
通常 2〜3営業日以内 にご返信いたします。
販売価格
各商品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は 税込価格 です。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外に以下の費用が発生する場合があります。
- 配送料
- 銀行振込手数料（銀行振込の場合）
- その他決済手数料（決済方法によって発生する場合）
詳細はご注文時の画面にてご確認ください。
お支払い方法
以下の決済方法をご利用いただけます。
- クレジットカード決済
- 各種オンライン決済
- その他当ショップが指定する決済方法
お支払い時期
クレジットカード決済の場合
ご注文時に決済が確定します。
その他決済方法の場合
各決済サービスの規定に基づきます。
商品の引き渡し時期
ご注文確定後、通常 3〜7営業日以内 に発送いたします。
受注制作商品やオーダーメイド商品については、制作期間をいただく場合があります。
その場合は商品ページにてご案内いたします。
返品・交換について
商品に不備があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後 7日以内 にお問い合わせください。
返品・交換の詳細については、
「返金および返品ポリシー」ページをご確認ください。
商品の特性について
天然石は自然由来の素材のため、色味や模様、内包物などに個体差があります。
これらは天然素材の特性であり、不良品ではありませんのでご了承ください。
表現および商品に関する注意書き
天然石の意味や効果についての説明は、一般的に伝えられている内容を紹介したものであり、
特定の効果や効能を保証するものではありません。